이용약관

본 약관은 맑은예약(이하 “서비스”)이 제공하는 출장 청소업체 예약 관리 모바일 애플리케이션 및 부속 기능의 이용 조건과 절차, 회원과 서비스 운영자(바이브 제이슨)의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

· “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 사업자 또는 그 직원으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

· “사업장”이란 회원이 등록한 청소업체 단위를 의미하며, 다수의 직원 계정이 하나의 사업장에 속할 수 있습니다.

· “콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력·업로드한 예약, 고객, 매출, 이미지 등의 모든 데이터를 의미합니다.

본 약관은 회원이 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중대한 변경이 있을 경우 시행일 최소 7일 전에 앱 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.

· 가입은 이메일·비밀번호 인증만으로 이루어지며, 실명 또는 사업장명을 기재해야 합니다.

· 회원은 계정 정보의 기밀 유지에 책임을 지며, 제3자와 공유할 수 없습니다.

· 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 가입은 사전 통지 없이 해지될 수 있습니다.

서비스는 예약 일정 관리, 고객 관리, 매출·인센티브 집계, 직원 협업 기능을 제공합니다. 카카오 알림톡 등 외부 연동 기능은 별도의 고지와 함께 단계적으로 활성화될 수 있습니다.

회원 추가 시 추가 과금은 발생하지 않습니다. 유료 기능이 도입될 경우 사전에 명확히 고지하며, 회원 동의 없이 결제가 일어나지 않습니다.

회원이 입력한 콘텐츠의 소유권은 전적으로 회원 및 사업장에 귀속됩니다. 회원은 언제든지 앱 내 기능을 통해 고객·예약·매출 데이터를 CSV로 내보낼 수 있으며, 서비스 해지 이후에도 합리적 기간 내에 내보내기가 지원됩니다.

· 관련 법령, 본 약관, 서비스 운영 정책을 준수해야 합니다.

· 타인의 권리나 명예를 침해하는 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.

· 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(부정 접근, 과도한 자동화 등)를 해서는 안 됩니다.

운영자는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후에 공지합니다.

운영자는 무상으로 제공되는 기능에 관하여 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 책임을 부담합니다. 회원의 귀책사유로 인한 데이터 손실, 제3자 서비스(카카오, Supabase 등) 장애에 따른 손해에 대해서는 면책됩니다.

회원은 언제든지 앱 내 기능 또는 운영자에게 서면으로 해지 의사를 표시하여 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 개인식별정보는 관련 법령이 정한 범위를 제외하고 파기됩니다.

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 운영자의 주소지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.